​

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Cassou.

​

Zichtbaarheid & Algoritme

Wat is de beste tijd om te verkopen op Vinted?

Hoe werkt het algoritme van Vinted?

Hoe omzeil je het Vinted-algoritme?

Hoe zorg je ervoor dat meer mensen jouw Vinted zien?

Hoe verkoop je het snelst op Vinted?

Hoe krijg je het maximale aantal weergaven op Vinted?

Hoe kun je sneller verkopen op Vinted?

Hoe kan ik mijn artikelen sneller verkopen op Vinted?

Hoe kan ik mijn artikelen boosten op Vinted?

Waarom zijn mijn artikelen niet zichtbaar op Vinted?

Waarom ziet niemand mijn spullen op Vinted?

Hoe zorg je ervoor dat jouw items op Vinted bekeken worden?

Waarom kan ik mijn artikelen niet op Vinted zien?

Hoe kan ik opvallen op Vinted?

Wat is de beste tijd om op Vinted te posten?

Hoe versla je het algoritme op Vinted?

Hoe sneller kan ik iets verkopen op Vinted?

​

Algemene vragen

​

Wat is Cassou?

Cassou is een browserextensie die je helpt om je Vinted-kledingkast automatisch te beheren. Het herplaatst je items, deelt weergaven met andere gebruikers, en biedt premium functies zoals favorieten delen en bulk acties.

​

Is Cassou veilig voor mijn Vinted-account?

Ja, Cassou is volledig veilig. We simuleren natuurlijk gebruikersgedrag en respecteren alle Vinted-limieten. Duizenden gebruikers gebruiken Cassou dagelijks zonder problemen.

​

Hoe installeer ik Cassou?

1. Ga naar de Chrome Web Store
2. Zoek naar “Cassou”
3. Klik op “Toevoegen aan Chrome”
4. Ga naar Vinted en log in
5. Het Cassou-pictogram verschijnt in je browser

​

Is Cassou gratis?

Cassou heeft zowel gratis als premium functies:

• Gratis: Automatische herplaatsing, weergaven delen
• Premium (4€/maand): Favorieten delen, bulk acties, prioriteitsondersteuning

​

Technische vragen

​

Werkt Cassou in alle browsers?

Cassou is momenteel beschikbaar voor:

• Google Chrome ✅
• Microsoft Edge ✅
• Firefox (binnenkort)
• Safari (in ontwikkeling)

​

Waarom zie ik Cassou niet in mijn Vinted?

Controleer het volgende:

1. Extensie geïnstalleerd: Controleer of Cassou in je browserextensies staat
2. Extensie ingeschakeld: Zorg dat Cassou geactiveerd is
3. Pagina verversen: Herlaad de Vinted-pagina
4. Browser herstarten: Herstart je browser en probeer opnieuw

​

Mijn items worden niet herplaatst, wat moet ik doen?

Mogelijke oorzaken en oplossingen:

1. Instellingen controleren: Zorg dat “Aankleden” geactiveerd is
2. Account verificatie: Controleer of je Vinted-account actief is
3. Items status: Zorg dat je items actief zijn (niet gepauzeerd)
4. Geduld: Herplaatsingen gebeuren elke 3-4 dagen

​

Hoe kan ik contact opnemen voor ondersteuning?

• Discord: Join onze Discord-server voor snelle hulp
• Email: Stuur een email naar ons support team
• FAQ: Controleer eerst deze FAQ voor snelle antwoorden

​

Premium vragen

​

Wat krijg ik met Cassou Premium?

Cassou Premium (4€/maand) bevat:

• Favorieten delen: Automatische favorieten voor je items
• Bulk acties: Bewerk meerdere items tegelijk (binnenkort)
• Kaders & decoraties: Versier je foto’s (binnenkort)
• Prioriteitsondersteuning: Snellere hulp
• Geavanceerde statistieken: Gedetailleerde prestatie-inzichten

​

Hoe activeer ik mijn Premium-abonnement?

1. Ga naar je Cassou-instellingen in Vinted
2. Klik op “Premium”
3. Volg de betalingsinstructies
4. Je Premium-functies worden onmiddellijk geactiveerd

​

Kan ik mijn Premium-abonnement opzeggen?

Ja, je kunt op elk moment opzeggen:

1. Ga naar je accountinstellingen
2. Klik op “Abonnement beheren”
3. Selecteer “Opzeggen”
4. Bevestig je keuze

Je Premium-functies blijven actief tot het einde van je huidige factureringsperiode.

​

Krijg ik een terugbetaling als ik niet tevreden ben?

We bieden een 7-dagen geld-terug-garantie voor alle nieuwe Premium-abonnees. Neem contact op met ons support team binnen 7 dagen na aankoop voor een volledige terugbetaling.

​

Veiligheid en privacy

​

Slaat Cassou mijn Vinted-wachtwoord op?

Nee, Cassou slaat nooit je wachtwoord op. We werken via je bestaande Vinted-sessie en hebben geen toegang tot je inloggegevens.

​

Welke gegevens verzamelt Cassou?

Cassou verzamelt alleen gegevens die nodig zijn voor de functionaliteit:

• Items in je kledingkast
• Herplaatsing statistieken
• Gebruikersinstellingen
• Geen persoonlijke of financiële informatie

​

Is mijn data veilig bij Cassou?

Ja, we nemen privacy serieus:

• Alle data wordt versleuteld opgeslagen
• We delen nooit gegevens met derden
• Je kunt op elk moment je gegevens verwijderen
• We volgen GDPR-richtlijnen

​

Problemen oplossen

​

Cassou werkt langzaam, wat kan ik doen?

Probeer het volgende:

1. Browser cache leegmaken: Verwijder je browsercache
2. Extensies controleren: Deactiveer andere extensies tijdelijk
3. Internet verbinding: Controleer je internetsnelheid
4. Browser updaten: Zorg dat je de nieuwste browserversie hebt

​

Ik zie foutmeldingen, hoe los ik dit op?

Voor foutmeldingen:

1. Screenshot maken: Maak een screenshot van de fout
2. Console logs: Open F12 en kopieer console berichten
3. Contact opnemen: Stuur deze informatie naar ons support team
4. Browser herstarten: Probeer je browser opnieuw te starten

​

Mijn statistieken kloppen niet, wat nu?

Statistieken kunnen verschillen door:

• Vertraging: Vinted updates zijn niet altijd real-time
• Cache: Browser cache kan oude gegevens tonen
• Synchronisatie: Wacht 24 uur voor volledige synchronisatie

​

Functies in ontwikkeling

​

Wanneer komen bulk acties beschikbaar?

Bulk acties zijn momenteel in beta-testing. We verwachten deze functie binnen 2-3 maanden uit te brengen voor alle Premium-gebruikers.

​

Komen er meer visuele aanpassingen?

Ja! We werken aan:

• Kaders en decoraties: Voor het verfraaien van foto’s
• Sjablonen: Voorgedefinieerde visuele stijlen
• Batch foto-editing: Meerdere foto’s tegelijk bewerken

​

Zal Cassou beschikbaar komen voor andere platforms?

We onderzoeken momenteel:

• Andere verkoopplatforms: Uitbreiding naar andere sites
• Mobiele app: Native iOS en Android apps
• API toegang: Voor geavanceerde gebruikers