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Avoir de bons avis sur Vinted : 6 gestes de vendeur

17 octobre 2026 · 5 min de lecture · L'équipe Cassou

Sur Vinted, un acheteur qui hésite regarde le profil du vendeur avant de cliquer sur "Acheter". Une note solide et quelques avis récents rassurent ; un profil vide ou des remarques sur un envoi tardif font reculer. Voici comment avoir de bons avis sur Vinted en six gestes, du moment où vous rédigez l'annonce à celui où le colis part.

Avoir de bons avis sur Vinted : ce qui fait la différence

Les avis récompensent rarement l'article lui-même. Ils portent sur ce qui entoure la vente : l'article correspond-il à l'annonce, le vendeur a-t-il répondu vite, le colis est-il parti à temps et bien emballé. Ce sont des gestes que vous maîtrisez entièrement, et qui ne coûtent presque rien.

Les débutants ont un avantage caché : peu d'avis, donc peu de marge d'erreur, mais aussi une marge de progression très rapide. Si vous démarrez, notre guide pour vendre sur Vinted quand on vient de commencer donne le cadre général.

Les six gestes, dans l'ordre de la vente

1. Décrivez l'article tel qu'il est

Mentionnez l'état réel, les défauts (bouloches, petite tache, fermeture un peu dure) et les mesures. Un défaut annoncé n'est jamais un motif de mauvais avis ; un défaut caché en est la première cause. Prenez une photo du défaut quand il y en a un. Les modèles de description aident à ne rien oublier.

2. Faites des photos fidèles

Lumière naturelle, article entier, couleurs proches de la réalité. Une photo trop retouchée ou trop sombre crée un écart entre ce que l'acheteur attendait et ce qu'il reçoit. La méthode est détaillée dans l'article sur les photos Vinted.

3. Répondez vite et poliment

Répondre aux messages et aux offres dans la journée montre que vous êtes sérieux. Restez courtois même face à une offre très basse : refusez simplement ou contre-proposez. Pour les offres, fixez votre prix plancher à l'avance, comme expliqué dans négocier sur Vinted.

4. Expédiez rapidement

Dès qu'une vente est confirmée, préparez le colis et déposez-le dans le délai indiqué par Vinted. Un envoi rapide revient souvent dans les avis ("envoi rapide", "très bien emballé"). Si vous ne pouvez pas expédier dans les temps, prévenez l'acheteur plutôt que de laisser le silence s'installer.

5. Emballez avec soin

Un vêtement propre, plié, dans un emballage protégé de l'humidité, suffit. Un petit mot de remerciement ajoute un geste humain pour quelques secondes. Les règles de poids et de format dépendent du mode d'envoi choisi : consultez le Centre d'aide pour les limites en vigueur.

6. Laissez un avis à votre tour et traitez les problèmes calmement

Laisser un avis à l'acheteur une fois la vente terminée est un bon réflexe, et il incite souvent à faire de même. En cas de souci (colis abîmé, article jugé non conforme), répondez posément, proposez une solution et utilisez les outils de Vinted plutôt que de laisser le conflit s'envenimer. Notre article sur la garantie vendeur Vinted détaille vos protections.

Questions fréquentes

Combien d'avis faut-il pour inspirer confiance ?

Il n'existe pas de seuil officiel. Quelques avis positifs et récents rassurent déjà un acheteur, surtout sur des articles à petit prix. Ce qui pèse le plus, c'est la régularité, pas le nombre brut.

Peut-on supprimer un mauvais avis ?

En règle générale non : les avis restent liés à la transaction. Le mieux est de répondre avec calme et de le noyer sous de bonnes ventes. Pour les cas particuliers (avis abusif, insultes), le Centre d'aide de Vinted indique la démarche à suivre.

Un mauvais avis pénalise-t-il la visibilité des annonces ?

Aucune règle officielle ne le confirme. Ce qui est sûr, c'est qu'un profil mal noté fait hésiter les acheteurs, donc convertit moins. Pour comprendre le classement des annonces, lisez l'algorithme de Vinted.

Faut-il vendre peu cher pour gagner des premiers avis ?

Pas nécessairement. Vendre quelques articles à un prix attractif au départ aide, mais mieux vaut éviter de brader durablement. Notre guide pour fixer ses prix sur Vinted explique comment trouver le bon niveau.

Comment Cassou peut aider

Les avis se gagnent par la qualité de service : Cassou ne remplace ni votre honnêteté dans l'annonce, ni votre emballage. En revanche, il allège le travail répétitif qui laisse moins de temps pour répondre et expédier. La republication automatique garde vos articles visibles sans que vous ayez à les recréer un par un, et le Dressing Pro permet de trier le dressing par vues et favoris pour savoir où concentrer vos efforts.

Cassou fonctionne dans Chrome, quand votre dressing est ouvert, et ne récupère jamais votre mot de passe. La version gratuite offre une republication par jour.

Références et pour aller plus loin